直擊消費痛點 2019《家用中央空調用戶分析》發布

原創  • 2019年11月22日  • 艾肯空調制冷網/史瑋

2019年11月21日,由艾肯空調制冷網和艾好家主辦的“2019舒適家居零售商峰會”在江蘇南京富力萬達嘉華酒店盛大舉行,包括格力、美的、東芝、酷風、天加、江森自控約克品牌、日立、飛利浦、海爾、大金、三菱重工、三菱重工海爾、富士通、志高、奧克斯、麥克維爾、開利、特靈、EK、松下、頓漢布什、博世、歐威爾、霍尼韋爾、艾默生、威能、曼瑞德、格蘭富等在內的眾多舒適家居制造廠家代表與來自全國各地400多位舒適家居零售商參加了此次盛會。

會上,艾好家CEO拾旭向行業正式發布了2019《家用中央空調用戶分析》。據悉,這是艾好家連續第三年發布該分析報告。與2018年12月14日發布的華東地區《家用中央空調消費者行為報告》相比,今年的《家用中央空調用戶分析》無論是在消費者樣本數量上,還是在覆蓋的消費者區域廣度上、分析的消費行為因素方面,均取得了很明顯的完善和提高。

值得一提的是,在今年發布的《家用中央空調用戶分析》數據收集過程中,針對家用中央空調產品非標化、成交環節多、重服務的產品特性,2019年艾好家特意增加了用戶了解家用中央空調的途徑及入口、不同性別用戶產品關注點區別、用戶購買渠道、下單因素分析、投訴率等方面的數據收集,希望通過描述用戶這方面的消費畫像,給舒適家居行業尤其是家用中央空調行業品牌和經銷商在產品開發、品牌推廣、渠道拓展等方面提供更多的啟示和思考。

而2019《家用中央空調用戶分析》發布后,也引起了在場舒適家居制造廠家和零售商的極大關注。在未來,隨著艾好家用戶調研規模的不斷擴大,以及更多廠商的加入,會衍生出更多的數據指標,屆時,艾好家會進一步對《家用中央空調用戶分析》進行完善,增加更多舒適家居制造商、經銷商以及安裝商更感興趣的內容。

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